通常、ご注文から2〜5営業日以内に発送いたします。お届けまでの正確な日数は、お住まいの地域により異なります。

ご注文後のキャンセルや返品は原則お受けしておりません。ただし、商品に明らかな不良がある場合については、商品到着後7日以内にご連絡ください。

お客様の住所間違えにより商品が届かなかった場合、再送の際の送料はお客様負担となります。ご注文前にお名前、住所にお間違いがないかご確認をお願いいたします。

当店の商品はすべて一つ一つ丁寧に手作業で作られています。そのため、同じ商品でも、若干の違いが生じることがございます。ハンドメイド品ならではの特徴としてお楽しみいただけますと幸いです。

商品写真は可能な限り実際の色味を再現するように撮影していますが、モニターや画面の設定により、実際の色と異なる場合があります。また、一つ一つ手作業で作られているため、記載されているサイズから若干の誤差が生じることがございます。

キャンドルは、直射日光や高温多湿を避けて保管してください。また、使用後は芯を適切な長さにカットし、次回のご使用に備えることをお勧めします。火を灯した状態で長時間放置しないようご注意ください。